Colleen Manus est la directrice du Florida Department of Law Enforcement (F.D.L.E), police d'État de la Floride. Colleen est une femme très intelligente à l'esprit vif. À contrecœur, elle intègre Jim Longworth, qui a été une initiative audacieuse mais très calculée.
En raison du palmarès de Longworth et le taux d'élucidation des crimes, elle lui donne beaucoup de souplesse lors de ses enquêtes, mais elle n'a aucun problème à le reprendre lorsqu'il il sort de la ligne, ce qui est à peu près le quotidien de Jim. Colleen comme Carlos, sont souvent agacés par les bouffonneries de Jim.

elle incarne bien la supérieure tout en étant agréable!!